Les certificats des sites web sont régulièrement mis à jour. Pourquoi est-ce nécessaire et quels sont les risques pour l'utilisateur ?
Pourquoi les mises à jour sont-elles importantes ?
1. Sécurité : Les mises à jour corrigent les failles de sécurité connues. Sans elles, les appareils sont plus vulnérables au piratage, aux logiciels malveillants et aux fuites de données. De nombreuses cyberattaques ciblent spécifiquement les systèmes non mis à jour.
2. Compatibilité : Les sites web, applications et services modernes utilisent des normes et des certificats de sécurité plus récents. Les mises à jour garantissent que votre appareil peut les reconnaître et leur faire confiance, lui permettant ainsi de se connecter aux sites web et aux services en ligne sans erreur.
3. Stabilité et performance : Les mises à jour corrigent souvent les bugs et améliorent les performances. Cela contribue à prévenir les plantages, les erreurs et les comportements imprévisibles.
4. Conformité et confiance : Les systèmes obsolètes peuvent ne plus répondre aux exigences sectorielles ou réglementaires. Maintenir les systèmes à jour contribue à préserver la confiance des utilisateurs, des partenaires et des fournisseurs de services.
5. Assistance continue : Lorsqu'un système ne reçoit plus de mises à jour, les fournisseurs cessent également de le prendre en charge. Cela signifie que les problèmes ne peuvent plus être résolus et que les dysfonctionnements ne feront que s'aggraver.
Que faire en cas de problème de certificat ?
1. Mettez à niveau Windows vers la dernière version prise en charge.
La mise à niveau du système d’exploitation garantit la mise à jour automatique de tous les certificats de sécurité et des magasins de certificats de confiance. Ceci rétablit la compatibilité avec les sites web utilisant les nouvelles normes de certificats.
Pour en savoir plus sur les dernières versions prises en charge, consultez cet article : Configuration système requise : Portail du service client.
2. Remplacez l’appareil si la mise à niveau est impossible.
Si l’appareil d’un client est trop ancien pour être mis à niveau vers une version de Windows prise en charge, informez-le que :
Avec un système ancien, vous rencontrerez de plus en plus d’erreurs de certificat.
Un ordinateur portable plus récent sera équipé d’un système d’exploitation à jour et bénéficiera d’une prise en charge à long terme des certificats.