Haben Sie eine Mahnung erhalten und Fragen dazu? Keine Sorge, wir helfen Ihnen gerne weiter! Überprüfen Sie zuerst die Angaben auf der Mahnung, wie die Rechnungsnummer und den offenen Betrag.


Es kann sein, dass Ihre Zahlung und unsere Erinnerung oder Mahnung sich überschnitten haben. In diesem Fall müssen Sie nichts unternehmen – Sie können die Mahnung als nicht versendet betrachten.


Bitte beachten Sie: Unsere Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Wenn mehr als 7 Tage zwischen dem Versanddatum der Erinnerung oder Mahnung und Ihrer Zahlung liegen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass alles in Ordnung kommt.

Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected]. Wir freuen uns darauf, dies für Sie zu klären!